Dalajackan AB Tuvanvägen 14 Mora orgnr:559128-8351

Köpvillkor

För privatkunder gäller Konsumentköplagen och Distansavtalslagen
Läs mer här:
https://www.konsumentverket.se/for-foretag/konsumentratt-for-foretagare/lagen-om-distansavtal-och-avtal-utanfor-affarslokaler/
Konsumentköplagen | Konsumentverket


 

Ångerrätt

Vi köp av befintlig produkt gäller konsumentköplagen.
Du har 14 dagars ångerrätt från och med att du har fått varan.
OBS!!! Detta gäller ej produkter som är speciellt måttsydd efter kundens önskemål.
Då faller Distansavtalslagen in.  

 

 

Vill du reklamera eller returnera produkter:

  • Kontakta Dalajackan via mail [email protected] så jag vet att du vill skicka tillbaka varan och varför du vill göra det.
  • Du får själv stå för fraktkostnaden och den ska vara spårbar.
  • När returen är mottagen och granskats så skickas en likvärdig produkt tillbaka eller så återbetalas köpesumman till kunden.  


 

Icke godkända returer:

  • Varor som har använts innan de returneras.
  • En retur måste vara hos mig senast 14 dagar efter att kunden har mottagit den.
  • Att kunden är missnöjd över att färgen inte överenskommer med bilderna ifrån webshopen. 
    KOM IHÅG ATT FÄRGERNA KAN VARIERA BEROENDE PÅ SKÄRM.
 

GDPR

Samtycke för registrering av personlig data: När du lägger en beställning hos Dalajackan Aktiebolag, behöver du ange personuppgifter såsom: person- eller organisationsnummer, namn, adress, e-postadress och telefonnummer. I samband med genomförandet av köpet godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter för att kunna fullfölja vårt avtal med dig.

Vilka uppgifter sparas och hur länge sparas de? Vi kommer att spara nödvändig data så länge som vi är skyldiga att spara informationen enligt bokföringslagen. För att skydda dig mot bedrägerier kommer även IP-adressen att sparas.

Rätten att få tillgång till mina uppgifter Du har enligt GDPR rätten att få ta del av den information som vi har registrerat. Du har också rätten att begära att informationen ska korrigeras. Kontakta oss via [email protected] så hjälper vi dig.

Hantering av personuppgifter Om du anser att vi på något sätt inte uppfyller kraven på hur personuppgifter hanteras, kan du kontakta Datainspektionen.